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Términos y Condiciones

Aplicables a los Usuarios Solicitantes para el Uso de la Aplicación "Bip Bip"

Última actualización: 24 de noviembre de 2023

AVISO PARA LOS USUARIOS SOLICITANTES

El Pasajero Solicitante acepta todos los Términos y Condiciones establecidos en el presente documento, antes de utilizar la Aplicación Bip Bip, así como cualquier actualización futura de dicha aplicación y/o de las presentes políticas. De igual modo, el Pasajero Solicitante acepta las políticas complementarias y/o específicas vigentes que pudieren existir para servicios específicos, así como las actualizaciones de estas, en el momento que ello ocurriere.

En caso el Pasajero Solicitante no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones siguientes, deberá abstenerse de utilizar esta aplicación y sus actualizaciones, toda vez que la utilización de la Aplicación Bip Bip implica manifestación de conformidad del Usuario con todos los Términos y Condiciones. En caso el Pasajero Solicitante continúe utilizando la Aplicación Bip Bip, se entenderá que las ha aceptado completamente.

DECLARACIONES DE LOS PASAJEROS SOLICITANTES

El Pasajero Solicitante declara y afirma que tiene por lo menos 18 años, o es un menor de edad con capacidad jurídica, o posee consentimiento legal paterno o de su tutor, de acuerdo con lo establecido por el Código Civil Peruano para obligarse con los presentes Términos y Condiciones, además de acatarlos y cumplirlos.

Al descargar y/o usar la Aplicación Bip Bip, usted manifiesta y garantiza lo siguiente:

  • a) Que tiene el derecho, autoridad y capacidad para cumplir con todos los Términos y Condiciones.
  • b) Que está en la posibilidad de pagar por el servicio brindado por los Usuarios Conductores.
  • c) Que la información que proporcione a Bip Bip será veraz y precisa.
  • d) Que la utilización de la Aplicación es a título personal, no siendo posible que sea utilizado por un tercero, diferente a usted.
  • e) Que no utilizara la Aplicación para el transporte de bienes valiosos (i) Materiales y Residuos Peligrosos; (ii) Psicotrópicos y Estupefacientes; (ii) Armas de Fuego y Explosivos; (iv) Animales; (v) Dinero o Títulos de Crédito al Portador o Negociables; (vi) Cualquier producto que no cuente con el permiso específico o bien, lo restrinja alguna ley; (vii) Artículos que rebasen las dimensiones de carga del vehículo (sofá, escaleras, mesas, etc.)
  • f) Que tiene pleno conocimiento y acepta que Bip Bip no es una empresa que brinde o realice servicios de taxi.
  • g) Que tiene pleno conocimiento que los usuarios conductores no son empleados ni tienen una relación de subordinación o laboral con Bip Bip.

1. DEFINICIONES

Para los efectos de los presentes Términos y Condiciones, se deberán tener en cuenta las siguientes definiciones, sin importar si se utilizan en la forma singular o plural:

1.1. "Aplicación" o "Aplicación Bip Bip"

Significa la aplicación denominada "Bip Bip" para Pasajeros Solicitantes, que es un programa informático que permite que su teléfono celular o móvil, tableta y/o computador personal realice las funciones o tareas que se describen en la sección 3 de estos Términos y Condiciones.

1.2. Modo Conductor

En la aplicación Bip Bip existe la opción "Modo Conductor", la cual se habilita después de haberlo solicitado para poder serlo, que le permitirá a los Usuarios Conductores, por medio de sus teléfonos celulares o móviles o tabletas aceptar solicitudes de servicios de transporte requeridos por los Usuarios Pasajeros.

1.3. "Contraseña"

Significa los identificadores, contraseñas u otras formas de verificación de la identidad necesaria para acceder a la Aplicación.

1.4. "Usuario Solicitante"

Significa el solicitante que ha completado el proceso de registro, aceptado los Términos y Condiciones detallados a continuación y ha sido autorizado por Bip Bip para el uso de la Aplicación.

1.5. "Bip Bip"

Significa Servicios Generales BEEP BEEP SAC. una sociedad anónima cerrada constituida conforme las leyes de la República del Perú, que es licenciataria autorizada de la Aplicación.

1.6. "Términos y Condiciones"

Significa el conjunto de disposiciones y condiciones, contenidas en el presente documento, a las que se obligan a cumplir los Usuarios Solicitantes, para efectos de utilizar la Aplicación.

1.7. "Usuario Conductor"

Significa aquel usuario que ha completado satisfactoriamente el proceso de registro (Mencionado en el ítem 1.2), que proporciona a título personal el servicio de transporte de pasajeros y/o envíos que se ha afiliado a Bit Bit con el fin de poder utilizar el "Modo Conductor" que le permite aceptar solicitudes de servicios realizadas por Usuarios Solicitantes.

2. AUTORIZACIÓN DE USO DE LA APLICACIÓN, REQUERIMIENTOS TÉCNICOS Y RESTRICCIONES DE USO

2.1. Derecho de Uso

Durante la vigencia de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario Solicitante tendrá el derecho no exclusivo, gratuito, revocable e intransferible de utilizar la Aplicación exclusivamente para las funciones que se establecen más adelante en la Sección 3.

2.2. Contraseña y Seguridad

El Pasajero Solicitante recibirá una Contraseña vía SMS al número de celular registrado en la Aplicación de modo que será el único autorizado para acceder a la Aplicación mediante tal contraseña. El Solicitante será el único responsable de la conservación y confidencialidad de su Contraseña y se compromete a no comunicarla en ninguna circunstancia a ningún otro usuario y/o tercero, y a no utilizar la cuenta, el nombre o la contraseña de ninguna otra persona. Queda expresamente establecido que el uso de la contraseña y/o de la Aplicación constituyen su aceptación incondicional de los presentes Términos y Condiciones.

2.3. Requerimientos Técnicos

El Pasajero Solicitante será responsable de contar con un teléfono celular, móvil o tableta que cumpla con las características y requerimientos técnicos para acceder y utilizar la Aplicación, incluyendo la conexión a Internet. Las características y requerimientos técnicos requeridos serán notificados al Usuario Solicitante por Bip Bip antes de la descarga de la Aplicación o cualquiera de sus actualizaciones. El Pasajero Solicitante asumirá y será responsable por el costo de su servicio telefónico y del Internet, y deberá consultar con las empresas de telecomunicaciones respectivas las tarifas por el uso de planes de voz y/o de datos.

De otro lado, BIP Bip se reserva el derecho de validar la versión del sistema operativo que utiliza el Usuario Solicitante para acceder a la Aplicación, desde cualquier plataforma, a fin de informarle al Pasajero Solicitante que requiere instalar o actualizar determinado programa para acceder o mejorar su acceso a la Aplicación.

2.4. Restricciones de Modificación

El Pasajero Solicitante se obliga a no modificar, reproducir, copiar, realizar ingeniería inversa, revertir la ingeniería, rediseñar, descompilar, adaptar, traducir, preparar trabajos derivados de la Aplicación o usar la Aplicación para desarrollar cualquier software u otros materiales basados en el mismo. Asimismo, se obliga a utilizar la Aplicación únicamente en la forma permitida en estos Términos y Condiciones. Bip Bip declara que la Aplicación se encuentra protegida por la legislación vigente en materia de Derechos de Autor, la misma que el Pasajero Solicitante declara y afirma conocer y se compromete a cumplir a cabalidad.

2.5. Responsabilidades y Acciones Legales

El Pasajero Solicitante acepta y reconoce que Bip Bip podrá realizar acciones legales para requerir y asegurar el cumplimiento de todas las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones, así como solicitarle el resarcimiento por daños y perjuicios ocasionados por incumplimiento de sus obligaciones legales y/o derivada del presente documento (ocasionado por fraude, uso indebido del perfil, entre otros), incluyendo tal concepto la indemnización por daño emergente y lucro cesante.

El Pasajero Solicitante se obliga a respetar, velar y proteger los datos personales El Usuarios Conductores que acepten los servicios, por lo que se compromete a utilizar dicha información única y exclusivamente para contactarlos con la finalidad de concretar el servicio de transporte.

2.6. Veracidad de la Información

Toda la información que facilite el Pasajero Solicitante a Bip Bip deberá ser veraz. A estos efectos, el Pasajero Solicitante garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia del llenado y posterior envío a Bip Bip de los formularios necesarios para la suscripción del servicio. De igual forma, el Pasajero Solicitante será responsable de mantener toda la información facilitada a Bip Bip a través de la Aplicación, permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situación real y actual. Asimismo, el Pasajero Solicitante será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Bip Bip y/o a terceros por la información que facilite.

2.7. Responsabilidad del Usuario

El Pasajero Solicitante reconoce expresamente que es el único y exclusivo responsable del uso que le dé a la Aplicación, así como de cualquier acción que tenga lugar mediante o a raíz de dicho uso, por lo que no cabe imputación alguna de responsabilidad contra Bip Bip.

2.8. Cuentas de Facebook

En caso de que se asocien las cuentas de los Pasajeros Solicitante de la Aplicación a cuentas de Facebook, el Pasajero Solicitante autoriza expresamente el uso de su foto de perfil de Facebook (también denominado para estos efectos, "Avatar") para un mejor reconocimiento de este por parte del Usuario Conductor.

2.9. Derecho de Retiro y Bloqueo

El Pasajero Solicitante reconoce el derecho de Bip Bip a proceder inmediatamente y sin notificación previa a retirarlo de la Aplicación y/o a bloquear su acceso a éste, en el caso de que el uso que le dé a la Aplicación sea inadecuado, ilícito, abusivo o viole los presentes Términos y Condiciones, sus documentos conexos y/o las actualizaciones de estos o en general los derechos de terceros, las leyes y los reglamentos vigentes, en estos casos, Bip Bip se reserva el derecho de realizar las acciones legales correspondientes.

2.10. Registro Único

No se podrán registrar desde un mismo número telefónico más de un usuario solicitante.

2.11. Facilización de Información a Autoridades

En caso de que el Pasajero Solicitante viole la legislación o infrinja los derechos de terceros y/o exista duda razonable de ello, Bip Bip tiene derecho a facilitar, previa solicitud de cualquier autoridad legítima (tribunales, autoridades administrativas, fiscales y/o las fuerzas policiales), cualquier información que permita o facilite la identificación del infractor. En el supuesto que el afectado sea un Usuario Conductor, Bip Bip facilitará los datos a su alcance con el fin de que el afectado pueda iniciar las acciones legales correspondientes, condición que es aceptada por el Usuario Solicitante al aceptar estos términos y condiciones.

3. FUNCIONES DE LA APLICACIÓN

3.1. Solicitud de Servicios

Por medio de la Aplicación, el Pasajero Solicitante podrá solicitar servicios de traslado a los Usuarios Conductores afiliados a la Aplicación móvil de Bip Bip "Modo Conductor", así como conocer el nombre, ubicación y otra información correspondiente del Usuario Conductor respectivo. El Pasajero Solicitante reconoce que la información que reciba de los Usuarios Conductores se trata de Datos Personales, por lo que a su vez se constituye como único responsable del manejo de esta y se compromete a utilizarla exclusivamente a efectos de solicitar el servicio del Usuario Conductor y durante el desarrollo de este.

3.2. Independencia de los Conductores

Los Usuarios Conductores son independientes y libres de aceptar o rechazar las solicitudes de servicios que envíe el Pasajero Solicitante, incluso si los Usuarios Conductores aparecen como disponibles en la Aplicación. Al respecto, por medio de los presentes Términos y Condiciones, queda establecido que ni Bip Bip ni su Aplicación Bip Bip son una empresa de taxi o "radio taxi" ni presta un servicio de transporte de pasajeros, ni posee una flota de vehículos para transportar pasajeros, ni es un sitio web de taxi. Asimismo, Bip Bip no tiene una relación laboral, de subordinación o exclusividad con los Usuarios Conductores. Bip Bip únicamente autoriza el uso de la Aplicación Bip Bip a efectos que el Pasajero Solicitante pueda conectarse a través de esta con los Usuarios Conductores.

3.3. Derecho de Bloqueo y Remoción

Bip Bip se reserva el derecho de, a su exclusivo juicio, bloquear temporal o definitivamente el acceso de Pasajeros Solicitantes o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material, incluyendo opiniones, comentarios o calificaciones que el Pasajero Solicitante y/o Usuario Conductor publiquen a través de las Redes Sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, página web de Bip Bip, entre otros similares) u otro medio de comunicación o espacio generado por Bip Bip:

  • (i) Que esté protegido por derechos de propiedad intelectual, protegidas por el secreto o marca comerciales, o de otra manera impliquen los derechos de propiedad de terceros, incluidos los derechos de privacidad y publicidad, a menos que usted sea el propietario de dichos derechos o tenga permiso o una licencia de su legítimo propietario para publicar el material.
  • (ii) Que sea dañino, abusivo, ilegal, amenazante, acosador, difamatorio, pornográfico, calumnioso, invasivo de la privacidad, que dañe o pueda dañar a menores de cualquier manera.
  • (iii) Que acose, degrade, intimide o muestre odio hacia un individuo o grupo de individuos sobre la base de la religión, el género, la orientación sexual, la raza, la etnia, la edad o la discapacidad.
  • (iv) Que discrimine por razón de raza, etnia, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad u otro motivo que afecte la dignidad de las personas o terceros.
  • (v) Que incluya información personal o de identificación de otra persona sin el consentimiento expreso de esa persona.
  • (vi) Que imite a otra persona o entidad, incluyendo, pero no limitado a, un empleado de Bip Bip o falsa declaración o distorsione su afiliación con una persona o entidad.
  • (vii) Que constituya o contenga "esquemas piramidales", "marketing de afiliación", "código de referencia a enlace", "correo basura", "spam", "cartas en cadena", o anuncios publicitarios no solicitados de carácter comercial.
  • (viii) Que haga referencia o incluya enlaces a servicios comerciales o sitios Web de terceros.
  • (ix) Que publicite servicios ilícitos o la venta de cualquier artículo cuya venta está prohibida o restringida por la ley aplicable.
  • (x) Que contenga virus de software o cualquier otro código de computadora, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones.
  • (xi) Que interrumpa el flujo normal del diálogo con una cantidad excesiva de mensajes (ataque masivo) al Servicio, o que afecte en forma negativa la capacidad de otros usuarios para utilizar el Servicio.

3.4. Calificaciones de Conductores

El Pasajero Solicitante podrá también conocer, la calificación consolidada de los Usuarios Conductores, en base a las calificaciones brindadas por otros Pasajeros Solicitantes.

3.5. Proceso de Evaluación de Conductores

Para que una persona natural se convierta en Usuario Conductor, deberá pasar por una evaluación previa, tras lo cual podrá utilizar la Aplicación el "Modo Conductor" y, en consecuencia, puede aceptar o rechazar de modo libre y autónomo una solicitud de servicio, no encontrándose obligado y siendo única y exclusivamente responsable por la aceptación o rechazo de una solicitud de servicio, así como por el servicio que brinde y todo lo que pueda ocurrir en éste. Bip Bip no tiene ninguna relación o vínculo laboral o de subordinación con el Usuario Conductor registrado en la Aplicación Bip Bip. De este modo, cualquier responsabilidad legal (civil, penal o administrativa) por actos realizados, información no veraz y/o incumplimientos normativos será responsabilidad plena de dicho Usuario Conductor, ya sea frente al Pasajero Solicitante como frente a terceros.

En caso los Pasajeros Solicitantes tengan algún inconveniente con los servicios prestados por los Usuarios Conductores, podrán reportar dichos inconvenientes a Bip Bip, a través del aplicativo dentro del Menú: "AYUDA" y seleccionar el tipo de caso con el que necesiten asistencia. De igual manera, podrán mantener contacto a través del correo [email protected]. Bip Bip procurará sus mejores esfuerzos para que entre los Pasajeros Solicitantes y los Usuarios Conductores se puedan resolver los inconvenientes.

3.6. Libertad de Solicitud

El Pasajero Solicitante es libre en todo momento de enviar solicitudes de servicio a través de la Aplicación. La relación entre el Usuario Conductor y el Pasajero Solicitante es autónoma e independiente, no siendo responsable Bip Bip, ni directa ni indirectamente, por lo que pudiese ocurrir en la referida relación jurídica.

3.7. Calificaciones y Responsabilidad

Por medio de los presentes Términos y Condiciones queda establecido que Bip Bip no es responsable de las calificaciones que otorgue el Usuario Conductor, otros usuarios conductores o los Pasajeros Solicitantes con relación a los servicios. Asimismo, el Pasajero Solicitante reconoce que asume el riesgo respecto de la honradez, solvencia y/o cumplimiento de los Usuarios Conductores que acepten sus servicios, no siendo posible imputar a Bip Bip responsabilidad alguna, directo o indirecta, al respecto. Bip Bip no será responsable por actos o hechos de los Usuarios Conductores afiliados ni garantiza su honradez, solvencia, moralidad o comportamiento.

3.8. Información sobre Conductores

Si el Pasajero Solicitante desea obtener más información acerca de un Usuario Conductor en particular, deberá consultarlo con Bip Bip, quien evaluará dicho requerimiento de modo tal que no incumpla la legislación vigente para entregar dicha información y, de ser el caso, solicitará el traslado de aquella información a su titular.

4. USO DE LA APLICACIÓN

4.1. Costos de Servicio Telefónico e Internet

El Pasajero Solicitante será responsable del costo de su servicio telefónico y de Internet, y deberá consultar con las empresas de telecomunicaciones respectivas las tarifas por el uso de planes de voz y/o de datos.

4.2. Cuota de Servicio

El Pasajero Solicitante comprende y acepta que BIP BIP se reservará el derecho de cobrar un monto correspondiente a "cuota de servicio", la cual se adicionará a la tarifa del viaje, en ese sentido, podrá ser visualizado por el Usuario Solicitante antes de aceptar el viaje. La "cuota de servicio" es un monto que pagará únicamente el Usuario Solicitante.

El concepto correspondiente a "cuota de servicio" es un concepto asociado a los costos operacionales para el desarrollo y mantenimiento de la tecnología necesaria para el buen funcionamiento de la Aplicación. Este cobro no modifica los términos del Servicio que brinda BIP BIP a los usuarios conductores.

5. MODALIDADES DE PAGO DEL TRASLADO DE USUARIOS SOLICITANTES

5.1. Facilidades de Pago

La Aplicación BIP BIP brinda las mayores facilidades con el fin de concretar el pago de los servicios del Pasajero Solicitante de una manera eficiente.

5.2. Modalidades de Pago

El pago se puede realizar mediante dos modalidades:

  • a) A través de los Usuarios Conductores mediante el uso de efectivo, y
  • b) Mediante el uso del servicio plin o yape. El precio de las tarifas es mostrado en soles antes de solicitar el servicio, siempre y cuando el Pasajero Solicitante señale el lugar de destino. Para el caso de pagos mediante plin o yape el monto señalado en la Aplicación no incluye la comisión que puede cobrar cada banco y/o la marca de la tarjeta por el uso de esta. Así, Bip Bip no se responsabiliza por los cargos adicionales a la tarifa indicada en la Aplicación que hubiesen sido efectuados por aquellos.

La modalidad de pago podrá ser seleccionada al momento de indicar el destino del traslado en la Aplicación Bip Bip, antes de solicitar el mismo.

Cabe señalar que, para todos los casos, el Pasajero Solicitante deberá incluir el destino específico del servicio. En este sentido, el Pasajero Solicitante declara y acepta lo siguiente:

  • (i) En caso el Pasajero Solicitante cancele el servicio, el sistema procederá a cargar automáticamente S/ 1.00 en la siguiente solicitud que realice el Pasajero Solicitante.
  • (ii) En caso el servicio incluya "peajes", el estado de cuenta del Pasajero Solicitante mostrará la tarifa con el monto correspondiente a "peajes".
  • (iii) Los cargos realizados pueden incluir otras tarifas, y/o cargos adicionales, incluidas las cuotas de servicio, recargo por servicio (tales como, recargos de aeropuerto y playas) o cualquier otra tarifa a ser aplicada de acuerdo con disposiciones gubernamentales.

Si por algún motivo, el instrumento de pago que ha designado el Pasajero Solicitante al momento de utilizar el servicio no cuenta con fondos suficientes, ha caducado su vigencia, es inválido o de otro modo no sirve para efectuar el cobro: (i) Bip Bip siempre podrá realizar el cobro con el mismo medio de pago con posterioridad a la utilización del servicio (incluyendo pero sin limitarse al siguiente servicio), y/o (ii) en caso el Pasajero Solicitante hubiera registrado en la Aplicación algún otro mecanismo de pago (plin o yape), Bip Bip podrá emplearlo para realizar los cobros correspondientes pendientes de cancelación; lo cual le será comunicado al Usuario Solicitante a través de la Aplicación y/o vía correo electrónico.

En caso resultara imposible realizar el pago a través de alguno de los instrumentos designados, Bip Bip podrá realizar ilimitada e indefinidamente varios intentos de cobro con posterioridad al servicio efectuado, luego de ello Bip Bip podrá impedir que el Pasajero Solicitante utilice dichos instrumentos de pago para solicitar nuevos servicios a través de la Aplicación, mientras no se realice el cobro de los montos adeudados. Esta situación y el monto de la deuda le serán informados al Usuario Solicitante a través de la Aplicación y/o vía correo electrónico.

Conforme a lo indicado líneas arriba, Bip Bip podrá bloquear de forma temporal o permanente el servicio de plin o yape designado por el Usuario Solicitante cuando no hubiese servido para cobrarle, por falta de pago o cuando se tengan operaciones fraudulentas. En estos casos, Bip Bip podrá permitir que el Pasajero Solicitante siga contratando el servicio únicamente mediante el pago en efectivo a través de los Usuarios Conductores.

De registrarse un nuevo instrumento de pago en la Aplicación, Bip Bip queda autorizado a emplearlo para cobrar la deuda pendiente. Una vez realizado el pago, que le será comunicado al Usuario Solicitante a través de la Aplicación y/o vía correo electrónico, el bloqueo mencionado en el párrafo precedente se levantará, enviándosele el recibo correspondiente. Las tarifas cobradas no serán reembolsables.

5.3. Conceptos Adicionales

Así mismo, el Pasajero Solicitante deberá tener en cuenta los siguientes conceptos:

  • a) Peajes: El cobro de los peajes se realiza al final de viaje y solo cuando el vehículo toma una ruta a través de uno.

5.4. Tarifas Dinámicas

En determinadas circunstancias se podrá variar la tarifa de un traslado por circunstancias tales como períodos de tiempo de alta demanda, así como a determinadas zonas durante períodos específicos de tiempo (Tarifas Dinámicas). Esta variación estará reflejada en la tarifa que el Pasajero Solicitante conocerá de manera previa a realizar su solicitud de traslado.

5.5. Promociones y Descuentos

Bip Bip podrá restringir el uso de promociones y descuentos cuando los pasajeros hagan un uso inadecuado, ilícito o abusivo de las mismas.

Las Promociones y Descuentos:

  • (i) Deben utilizarse de acuerdo con las políticas específicas establecidas,
  • (ii) No podrán ser utilizadas más allá del plazo establecido;
  • (iii) Bip Bip podrá revocarlas en cualquier momento, en el marco de la legislación vigente, sin responsabilidad legal para Bip Bip;
  • (iv) De ser promociones reservadas no podrán ser puestas a disposición abierta del público en general por parte de los beneficiarios.

6. PROHIBICIÓN DE DISTRIBUCIÓN Y TRANSFERENCIA

El Pasajero Solicitante no podrá distribuir, arrendar, otorgar licencias, ceder ni transferir sus derechos de uso de la Aplicación, ni autorizar su copia total o parcial en el equipo de otro usuario. Asimismo, bajo ningún motivo, pondrá la Aplicación a disposición de otras personas, ni en un servidor host, oficina de servicio o similares, ni a través de Internet o de cualquier otro modo.

7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y OBLIGACIONES DE CONTENIDOS

7.1. Propiedad Intelectual de Bip Bip

Bip Bip y sus proveedores y filiales son licenciatarios de la propiedad intelectual de la Aplicación, incluyendo los derechos de autor sobre el código fuente y el código objeto de la Aplicación y los derechos sobre todas las marcas, logos, slogans, diseños, imágenes, videos, información, música, sonidos, nombres comerciales y otra Propiedad Intelectual e Industrial que forme parte del contenido de la Aplicación. En consecuencia, el Pasajero Solicitante se encuentra prohibido y se compromete expresamente a no copiar, reproducir, modificar, alterar, distribuir, suprimir o de cualquier forma usar dicha propiedad intelectual en forma distinta a la establecida en estos Términos y Condiciones.

7.2. Autorización de Uso

Los presentes Términos y Condiciones regulan la autorización de uso de la Aplicación por parte de los Usuarios Conductores, mas no de venta, por lo que la autorización que recibe el Pasajero Solicitante para el uso de la Aplicación no implica que este reciba la propiedad de la Aplicación o de sus derechos. En consecuencia, el Pasajero Solicitante se encuentra impedido de instalar, copiar y/o utilizar la Aplicación o Página Web de forma contraria a la establecida en los presentes Términos y Condiciones. Bip Bip, sus proveedores y filiales se reservan todos los derechos otorgados expresamente en virtud de estos Términos y Condiciones.

7.3. Sin Contraprestación

El Pasajero Solicitante no ha abonado contraprestación alguna por el uso de los derechos de Propiedad Intelectual de Bip Bip, y ninguna de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones dará derecho al Pasajero Solicitante sobre los derechos de Propiedad Intelectual de Bip Bip. El Pasajero Solicitante no utilizará, ni solicitará el registro, dentro del territorio de las marcas, nombres comerciales, logotipos, denominaciones sociales, nombres de dominio, signos distintivos u otras designaciones ni intentará registrar las marcas, nombres comerciales, logotipos, denominaciones sociales, nombres de dominio, signos distintivos u otras designaciones que pudieran causar confusión con los derechos de Propiedad Intelectual de Bip Bip.

7.4. Reconocimiento de Licenciataria

El Pasajero Solicitante reconoce que Bip Bip es licenciataria de todos los derechos de Propiedad Intelectual de Bip Bip y demás derechos intelectuales de Bip Bip, por lo que acuerda no reclamar en ningún momento durante la vigencia de estos Términos y Condiciones ni con posteriores a ello ningún derecho ni hacer que afecte la validez de cualquiera de los derechos de Propiedad Intelectual de Bip Bip (incluyendo, sin que implique limitación alguna, cualquier acto o asistencia que pudiera violar o causar la violación de cualquiera de los derechos patrimoniales de Bip Bip). El Pasajero Solicitante acuerda adherirse a las políticas e instrucciones de Bip Bip respecto del uso de los derechos de Propiedad Intelectual de Bip Bip, conforme pudieran ser publicados o comunicados en forma periódica.

8. ACTUALIZACIONES DE LA APLICACIÓN

8.1. Responsabilidad de Actualización

Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los servicios, así como cualquier actualización que BIP BIP realice a la aplicación. Queda establecido que la descarga de alguna de las actualizaciones implica que el Pasajero Solicitante renuncia voluntariamente a su derecho de utilizar cualquier versión anterior de la Aplicación.

8.2. Actualizaciones Automáticas

La Aplicación ha sido programada de tal modo que es capaz de conectarse automáticamente a Internet y buscar actualizaciones disponibles, las cuales pueden descargarse previa autorización del usuario.

8.3. Modificación de Contenido

Bip Bip se reserva el derecho de suprimir y/o modificar el contenido de la Aplicación, cuando así lo considere necesario, a efectos de cumplir con los estándares comerciales de Bip Bip así como con las disposiciones legales que fuesen aplicables.

8.4. Costos de Actualización

La actualización de la Aplicación no tiene un costo, sin embargo, podría haber costos asociados al plan de datos del Pasajero Solicitante para dicho proceso de descarga, siendo esto última responsabilidad plena del Pasajero Solicitante.

9. CONEXIÓN A INTERNET Y SERVICIOS EN LÍNEA

9.1. Requerimiento de Internet

La Aplicación requiere estar conectada a Internet para su funcionamiento.

Asimismo, es capaz de hacer que su equipo (teléfono celular, móvil o tableta) se conecte automáticamente a Internet para notificar a Bip Bip que la Aplicación se ha instalado correctamente y que se encuentra en adelante habilitada para utilizar sus funciones, así como realizar solicitudes de servicios. De igual modo, requiere contar con la función de GPS activada.

Cuando la Aplicación se conecta automáticamente a Internet, se envía a un sitio web de Bip Bip una dirección de protocolo de Internet asociada a su conexión de Internet actual.

9.2. Servicios de Terceros

La Aplicación puede facilitar el acceso a sitios web y servicios mantenidos por terceros. El uso que haga el Pasajero Solicitante de un servicio en línea ofrecido por terceros está sujeto exclusivamente a los términos y condiciones correspondientes a dicho servicio. Al respecto, Bip Bip podrá, en cualquier momento y por cualquier razón, sin necesidad de previo aviso, modificar o inhabilitar el acceso a cualquier sitio web y servicios en línea ofrecidos por terceros.

Bip Bip no será responsable de ningún tipo de información comercial u ofertas emitidas por los servicios en línea ofrecidos por terceros, o cualquier tercero que haya contratado la publicación de un espacio publicitario para la comercialización o promoción de bienes o servicios dentro la Aplicación. Cualesquiera acuerdos alcanzados con terceros (incluidos los anunciantes) presentes en la Aplicación, así como la participación en promociones y, en particular, las políticas de privacidad y el uso de su información personal, la entrega y el pago de bienes y servicios, pero también cualquier otro término, condición, garantía o manifestación asociados con dichos acuerdos o promociones, son exclusivamente entre el Usuario Solicitante y el anunciante o tercero. Usted reconoce expresamente que Bip Bip no asume ninguna responsabilidad, ni directa ni indirecta, respecto de dichos acuerdos y/o promociones.

Bip Bip no controla, aprueba ni acepta alguna responsabilidad por los servicios en línea ofrecidos por terceros. Asimismo, tampoco forma parte de la relación que se configure entre el Pasajero Solicitante y dichos terceros. En consecuencia, cualquier condición establecida entre el Pasajero Solicitante y un tercero en relación con un servicio en línea de terceros que este último ofrezca, incluyendo las políticas de privacidad y el uso de su información personal, la entrega de y el pago por los bienes o servicios y cualesquiera otros términos asociados a tales servicios, será vinculante única y exclusivamente para el Pasajero Solicitante y dicho tercero, mas no para Bip Bip.

10. RENUNCIA DE GARANTÍAS

10.1. Estado de la Aplicación

El Pasajero Solicitante reconoce que Bip Bip le otorga un derecho de uso de la Aplicación en el estado en el que se encuentra.

10.2. Independencia de la Relación

Ambas partes declaran que la relación entre el Usuario Conductor y los Pasajeros Solicitantes es completamente independiente de Bip Bip. En consecuencia, Bip Bip no es en ninguna circunstancia responsable, ni directa ni indirectamente, por daños, perjuicios, reclamaciones, quejas, pérdidas o costos de cualquier tipo derivados de hechos realizados por terceros, caso fortuito y/o fuerza mayor, incluyendo los ocurridos en la relación jurídica independiente antes descrita, sin perjuicio de lo cual se guardará colaboración hacia las partes afectadas, así como a las autoridades si fuera requerido.

10.3. Sin Garantías sobre el Contenido

Bip Bip no hace declaración o garantía alguna sobre el contenido de la Aplicación ni la veracidad, integridad o exhaustividad de la información contenida en la Aplicación o la información que proporcionen otros Usuarios Conductores o Pasajeros Solicitantes, incluyendo información respecto a la honorabilidad, ubicación e identidad de algún Usuario Conductor. La información, consejos, conceptos, calificaciones, evaluaciones y opiniones publicadas en la Aplicación no necesariamente reflejan la posición de Bip Bip, ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios, licenciantes, proveedores y afiliadas. Por esta razón, Bip Bip, no se hace responsable por alguna información, imagen, audio, video, consejos, opiniones y/o conceptos que se emitan y/o publiquen en la Aplicación, sus redes sociales, web y cualquier otro espacio que permita la interacción entre Usuarios y entre Usuarios y terceros.

10.4. Limitación de Responsabilidad Técnica

Bip Bip no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Pasajero Solicitante causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Bip Bip tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar los equipos del Pasajero Solicitante como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audios contenidos en el mismo. Los Pasajeros Solicitantes NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Bip Bip no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de la Aplicación. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Bip Bip; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

11. RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDA DE OBJETOS

Por medio de los presentes Términos y Condiciones, Bip Bip pone en conocimiento de los Pasajeros Solicitantes las responsabilidades asumidas como empresa dedicada al rubro tecnológico. En ese sentido, nos comprometemos a colaborar en brindarles la información que esté a nuestra disposición respecto a los Usuarios Conductores, sobre posibles objetos perdidos durante los servicios de traslado, siempre con respeto a lo establecido por la ley de protección de datos personales y demás normatividad vigente. Les recordamos que, de acuerdo con lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones, Bip Bip queda exento de cualquier responsabilidad civil, penal y/o administrativa por la pérdida de cualquier objeto perteneciente al Pasajero Solicitante.

En el caso de que tengamos en custodia algún objeto y/o elemento entregado en nuestras oficinas por Usuarios Conductores, estos se encontrarán a disposición de sus propietarios por el plazo de sesenta (60) días calendario. Vencido este plazo, Bip Bip no se hace responsable por la custodia de los referidos objetos.

Bip Bip se reserva el derecho de solicitar al Pasajero Solicitante algún medio probatorio (factura de compra u otro pertinente) que pueda demostrar la propiedad del elemento.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa o controversia relacionada con estos Términos y Condiciones se resolverá en los tribunales competentes. Ambas partes renuncian a cualquier otra jurisdicción que pudiere corresponderles.

13. PLAZO Y TERMINACIÓN

13.1. Vigencia

Estos Términos y Condiciones permanecerán vigentes por tiempo indefinido.

El Pasajero Solicitante o Bip Bip podrán terminar la presente relación jurídica en cualquier momento, mediante simple notificación por correo electrónico a [email protected], aviso a través de su Aplicación o por escrito entregada a la otra parte con al menos 24 (veinticuatro) horas de anticipación a la terminación, salvo que se haya pactado casos de terminación inmediata. La resolución de los Términos y Condiciones implicará que el derecho y autorización del Pasajero Solicitante para utilizar la Aplicación quedará sin efecto, por lo que este se compromete a eliminar la Aplicación de su teléfono celular, móvil o tableta en el momento en que este documento fuese resuelto.

14. DISPOSICIONES GENERALES

14.1. Separabilidad

Bip Bip y el Pasajero Solicitante dejan constancia que las secciones o disposiciones de los Términos y Condiciones son separables y que la nulidad, ineficacia o invalidez de una o más de ellas no perjudicará a las restantes, las cuales permanecerán como válidas, eficaces y vinculantes.

14.2. Disposiciones Permanentes

Las secciones 9, 10, 12 y 13 seguirán en vigor después de la terminación de los Términos y Condiciones por cualquier causa.

14.3. Modificaciones

Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados en cualquier momento por Bip Bip. El Pasajero Solicitante tendrá derecho a terminar la presente relación jurídica si no está de acuerdo con las modificaciones. En caso de que el Pasajero Solicitante continúe utilizando la Aplicación Bip Bip, después de haber recibido las modificaciones, se entenderá que el Usuario Solicitante ha aceptado las modificaciones.

14.4. Acuerdo Completo

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones representa el acuerdo completo entre Bip Bip y el Pasajero Solicitante en relación con la Aplicación y reemplaza cualquier representación, conversación, compromiso, comunicación o publicidad anterior en relación con la Aplicación Bip Bip. Esto también es aplicable en el momento que se publiquen las modificaciones a los Términos y Condiciones.

14.5. Contacto

En caso el Pasajero Solicitante desee comunicarse con Bip Bip, ya sea por consultas, reclamos y/o quejas, deberá enviar un correo electrónico a [email protected].

Aceptación de Términos

EL SUSCRITO, OTORGA SU ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUYENDO EL AVISO DE PRIVACIDAD Y ENVÍO DE INFORMACIÓN, PROMOCIONES Y/O PUBLICIDAD, AL PRESIONAR "CLICK" EN EL BOTÓN ACEPTAR DESDE LA APLICACIÓN BIP BIP.

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